Réaliser un outil permettant au consommateur d’évaluer le budget à allouer aux services de communications électroniques en fonction des offres commerciales des opérateurs, c’est l’objectif que s’est fixée l’ARCEP BENIN en décidant de mettre en place le « Simulateur tarifaire ».

Le simulateur tarifaire est un portail web de comparaison tarifaire des services de communications électroniques (mobiles et Internet) disponibles sur le marché béninois. Il est accessible gratuitement aux utilisateurs à partir d’ordinateurs, de tablettes et/ou smartphones.

Le simulateur tarifaire permet de :

• Simuler les offres mobiles
• Simuler les usages Internet fixe
• Visualiser les services à valeur ajoutée

Les données du simulateur tarifaire sont constituées des offres des opérateurs de téléphonie mobile, des fournisseurs d’accès à Internet et des fournisseurs de Services à Valeur Ajoutée (SVA) en activité au Bénin.

En effet, dans un environnement des communications électroniques marqué par une forte concurrence et l’évolution sans cesse croissante des technologies de l’information et de la communication, les besoins des utilisateurs divergent fortement et peuvent entrainer des stratégies diverses et variées de la part des opérateurs. La protection des intérêts des utilisateurs représente une priorité pour l’ARCEP BENIN qui dans son plan stratégique 2018 - 2021 s’est fixée comme objectif de mettre à la disposition des utilisateurs toute l’information nécessaire pour une meilleure maîtrise de leurs droits.

Pour rappel, les offres des opérateurs sont soumises à l’autorisation préalable du régulateur avant leur mise en service.

Le simulateur tarifaire est aussi disponible en application mobile téléchargeable sur Play Store et App Store.